Políticas de Delivery
Estimado Cliente, a continuación te presentamos los Términos y Condiciones de nuestra Política de Delivery. Te recomendamos que la revises cuando realices tus pedidos por cualquiera de nuestros canales de atención.
Es responsabilidad del cliente asegurarse que al momento de la entrega del producto, este se encuentra conforme.
La empresa se reserva el derecho de suspender el servicio de delivery en cualquier momento.
El servicio de delivery se brinda respecto de aquellos pedidos efectuados por los Clientes a través de las siguientes vías: (i) vía telefónica o (ii) Facebook, (iii) WhatsApp.
No se aceptan billetes de S/200.00 y pagos en efectivo cuyo monto superen los S/300.00 , para esto último el cliente debería de realizar una transferencia o realizar el pago con TC.
Si el monto de compra es mayor a S/120.00 el delivery es FREE
Para nuestros clientes frecuentes, el delivery FREE
DELIVERY PROGRAMADO:
- Con este servicio las entregas se programan entre 1 a 2 días.
- La programación es por orden de compra.
- El costo del delivery programado es entre S/5.00 a S/8.00 depende de la distancia y monto de compra.
DELIVERY EXPRESS:
- Con este servicio las entregas se realizan el mismo día que el cliente se comunica.
- El costo de este servicio puede variar y seria entre S/10.00 a S/15.00
- La hora de entrega no es fija ya que depende de la cantidad de pedidos en cola.
ENVÍOS A PROVINCIA:
- El envío se realiza con la empresa Shalom, si el cliente solicita otra empresa de transporte se le cobrará un adicional de S/5.00 para cubrir el traslado.
- El envío llegará dependiendo de la empresa de transporte. (de 1 a 4 días)
- El cliente puede pagar el flete por el envío cuando recepciona la encomienda, depende del tamaño de encomienda la empresa de transporte realiza el cobro.
